Erfasse, zentralisiere und organisiere Feedback an einem Ort
Verliere keine Informationen, indem Du Feedback aus Emails, Chats, Supportnachrichten und weiteren Kanälen in einer Inbox sammelst.
Verwandle wertvolles Feedback in Erkenntnisse für die Entwicklung
Finde neue Erkenntnisse, wenn Du Feedback direkt mit Ideen, Opportunities oder Features in Deinem Backlog verknüpfst.
Berücksichtige Deine Kunden und Kundinnen bei der Priorisierung
Mache häufig nachgefragte Ideen sichtbar, verstehe das "Warum" der Bedürfnisse Deiner Kunden und Kundinnen und integriere diese Erkenntnisse bei der Priorisierung.
Verwalte Dein Feedback mit passenden Workflows
Segmentiere, organisiere und visualisiere Dein Feedback so, dass es für Dich Sinn ergibt. Übersieh keine Kundenwünsche und entdecke auf dem Weg neue Möglichkeiten.
Sammel Feedback über das Portal
Sei über das Portal im Kontakt mit Deiner Community. Teile Deine Roadmaps und Ideen, sammele Feedback und validiere Deine Konzepte.
Schließe den Feedback-Loop
Schaffe Transparenz, indem Du Eure Kunden und Kundinnen zu neuen Entwicklungen und ihren Bedürfnissen auf dem Laufenden hältst. Sei der Superstar, den sie sich wünschen.
"Die Möglichkeit, beliebige Feedbacks von Nutzerinnen und Nutzern mit den Opportunities in unserem Produkt-Backlog und unserer Roadmap zu verknüpfen, war für unser Produktmanagement-Produkt Management Team ein großer Fortschritt."